À la carte, votre concierge vous conseille pour chaque réservation. Avec une formule, il devient votre interlocuteur au quotidien : la Ligne Charly répond à toutes vos questions sur votre compagnon, bien au‑delà de vos réservations.
PONCTUEL
À la carte
Un besoin précis, une réservation, en toute liberté.
À chaque demande
Frais de service à chaque réservation
CONSEIL
Lié à votre demande de réservation
HORAIRES
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés
PRIORITÉ
Dans l'ordre d'arrivée des demandes
EN SEMAINE
Membre
Un concierge à vos côtés, du lundi au vendredi.
Sur demande
Abonnement mensuel
CONSEIL
Ligne Charly incluse
HORAIRES
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés
PRIORITÉ
Vos demandes traitées en priorité
7 JOURS SUR 7
Club Charly
Un concierge disponible chaque jour, en soirée comme le week‑end.
Sur demande
Abonnement mensuel
CONSEIL
Ligne Charly incluse
HORAIRES
Tous les jours, de 7h30 à 21h, jours fériés compris
PRIORITÉ
Priorité absolue
À LA CARTE
Le conseil qui prépare votre réservation
Votre concierge vous oriente vers la prestation juste, puis vous adresse une offre détaillée.
« Quelle pension pour dix jours en août ? »
« Quel toiletteur pour un caniche ? »
MEMBRE ET CLUB CHARLY
La Ligne Charly, pour tout le reste
Les mêmes conseils, et un interlocuteur pour toutes vos questions sur votre compagnon, sans réservation à la clé.
« Il boude ses croquettes depuis deux jours, que faire ? »
« Quels documents pour passer la frontière ? »
« Un parc où il peut courir librement à Ixelles ? »
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À la carte
Membre
Club Charly
Conseil pour une réservation
Ligne Charly : toutes vos questions sur votre compagnon
Disponible avec une formule
Horaires de votre concierge
Lun. au ven., 9h à 18h, hors jours fériés
Lun. au ven., 9h à 18h, hors jours fériés
7 j/7, 7h30 à 21h
Jours fériés légaux belges
Fermé
Fermé
Ouvert, 7h30 à 21h
Traitement des demandes
Dans l'ordre d'arrivée
Prioritaire
Priorité absolue
Frais sur les réservations
Frais de service
Frais de gestion réduits
Frais de gestion réduits
Engagement
Libre
Mensuel
Mensuel
La Ligne Charly accompagne votre quotidien. Pour la santé de votre compagnon, votre vétérinaire reste votre référent.
Jours fériés légaux belges : 1er janvier, lundi de Pâques, 1er mai, Ascension, lundi de Pentecôte, 21 juillet, 15 août, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre.
Votre concierge vous conseille la formule adaptée à votre compagnon.