Een bezoek aan het asiel, een onverwachte ontmoeting, en het vertrekpunt van een conciërgedienst die elke eigenaar in staat stelt zijn huisdier te geven wat het nodig heeft, met een gerust hart.
Ik was naar het asiel gegaan om informatie in te winnen, met het idee om in de komende maanden te adopteren. Die dag wachtte een jonge Beagle op mij: Charly. Ik kon het niet over mijn hart krijgen hem achter te laten; hij kwam veel vroeger dan gepland met mij mee naar huis.
Een dierenarts, een gedragstherapeut, betrouwbare petsitters, de juiste accessoires, een appartement om in te richten: alles moest in enkele dagen samenkomen om hem te ontvangen zoals hij verdiende. Ik besefte toen hoe moeilijk het is om alleen, en op lange termijn, een netwerk van betrouwbare partners op te bouwen.
Mijn beroep had mij er nochtans op voorbereid. Eerst was ik conciërge in de Parijse luxehotellerie, daarna operationeel verantwoordelijke voor conciërge- en onthaaldiensten in bedrijven en kantoorgebouwen. Uit die twee beroepen hield ik zin voor detail, discretie, de kunst van het anticiperen, een strakke organisatie en hoge eisen bij de keuze van dienstverleners over. Die knowhow heb ik vanzelfsprekend in dienst van Charly gesteld.
Om zo goed mogelijk aan Charly's behoeften te beantwoorden, op een positieve manier en in het belang van zijn welzijn, en om onze band te verdiepen, heb ik mij bijgeschoold. Die blik stuurt vandaag de keuze van elke partner en elke begeleiding.
Uit die ervaring groeide een vanzelfsprekendheid: eigenaars bieden wat ik had gemist bij de komst van Charly. Een vertrouwd aanspreekpunt, een netwerk van uitgekozen partners en de eisen van een hoogwaardige dienst, volledig gewijd aan het welzijn van uw huisdier.